Regulamin sklepu

Sprzedawcą jest [NAZWA], z siedzibą pod adresem [ADRES], NIP: [NIP].

Kontakt w sprawach zamówień: [EMAIL KONTAKTOWY].

Sklep sprzedaje fizyczne adresówki QR/NFC oraz powiązane akcesoria. Opis i zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają należne podatki) i są cenami finalnymi. Cena wiążąca to cena widoczna w podsumowaniu zamówienia w chwili jego złożenia. Do ceny może zostać doliczony koszt dostawy, wskazany przed złożeniem zamówienia.

Zamówienia składa się przez sklep internetowy bez konieczności zakładania konta (checkout gościnny). Kupujący podaje dane niezbędne do realizacji i wysyłki zamówienia.

Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Kliknięcie tego przycisku oznacza obowiązek zapłaty za zamówienie.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, przesyłanego na wskazany adres e-mail.

Płatności obsługuje operator Przelewy24 (PayPro S.A.). Dostępne metody płatności to m.in. BLIK, karta płatnicza oraz Apple Pay.

Brak płatności w wyznaczonym czasie oznacza, że zamówienie nie zostanie zrealizowane.

Zamówienia realizujemy i wysyłamy na terenie [OBSZAR DOSTAWY].

Szacowany czas realizacji: [CZAS REALIZACJI]. Koszt i sposób dostawy: [KOSZT DOSTAWY] — podawany przed złożeniem zamówienia.

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkami wskazanymi poniżej. Termin liczy się od dnia objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem na adres [EMAIL KONTAKTOWY]). Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia, lecz nie jest to obowiązkowe.

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tej samej metody płatności. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do towaru wyprodukowanego według specyfikacji konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb — w szczególności adresówek personalizowanych lub grawerowanych (np. z imieniem zwierzęcia, danymi kontaktowymi lub innym indywidualnym oznaczeniem).

Składając zamówienie na towar personalizowany, konsument przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po rozpoczęciu realizacji takiego zamówienia.

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar zgodny z umową. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

Reklamacje można składać na adres [EMAIL KONTAKTOWY], podając opis niezgodności i dane zamówienia. Reklamację rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Konsument może żądać naprawy lub wymiany towaru, a w określonych przypadkach obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, na zasadach wynikających z przepisów prawa.

Dane osobowe podane przy składaniu zamówienia przetwarzamy w celu realizacji umowy sprzedaży i wysyłki. Zasady przetwarzania danych, w tym informacje o powierzeniu danych operatorowi płatności i firmie kurierskiej, opisuje Polityka prywatności.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem [ADRES PLATFORMY ODR].